◆ 我們擅長一次投運成功,無故障長期運行;
◆ 我們保證您的投資將得到最大的回報;
◆ 我們提供最適合您的解決方案;
◆ 憑借豐富的工程經驗、成熟的技術為您提供服務;
◆ 我們的設備選型能貼切地擔當設計工藝所需要的各項服務;
◆ 您的工程項目將在最嚴格的控制之下按時按質完成工程進度;
◆ 我們的設備所在之處,每時每刻都有將得到一支專業服務團隊的呵護;
◆ 兼顧設備的環保性能,從回收中得到大量的收益。
銷售電話:0537-6170888 6170666
售后電話:0537-6170868 6171106
傳真電話:0537-6171188
山東水發環境科技有限公司有關嚴格的服務管理體系,公司以“系統服務第一”的宗旨開展售前、售中和售后服務。
京魯公司擁有一支經驗豐富、充滿活力且經過嚴格專業培訓的工程技術隊伍,采用國際通用的工程項目管理方法對現場執行、服務進行管理,對承攬的水處理工程的現場安裝、調試、驗收、培訓和移交工作,嚴格按工作程序進行,做到工期、質量、性能三方面對用戶負責,確保用戶滿意。
山東水發環境科技有限公司在全國大中城市辦事處的成立,可以方便、快捷的為中國境內的客戶提供高效優質的服務,充分保證售前、售中、售后的全過程服務,為客戶設備的安全穩定運行提供了更充分的保障。
(1) 留駐1名服務工程師,現場跟班運行服務7天;
(2) 設備投運后的第2個月-6個月,每30天派譴服務工程師現場查詢設備運行情況;
(3) 設備投運6個月后,每30天電話回訪設備運行情況;每3個月派譴服務工程師到現場了解設備的運行情況;
(4) 國內做到24小時服務,并在24小時內給予滿意答復;
(5) 備件及化學劑長期優惠正常供應,并免費指導更換和維修;
(6) 急需備品備件3-6天內送到現場。
“服務承諾”的保障
(1) 有完備的用戶檔案資料;
(2) 專設的售后服務部門,可為客戶提供方便、快捷的售后服務;
(3) 專設工程師隊伍,除了公司總部擁有很強大的中高級專業工程師隊伍外,京魯公司在國內亦擁有一支由30人組成的工程機構,由專職專業工程師負責項目的售前售后服務工作;
(4) 快捷的零配件供應措施,專業備品備件倉庫;
(5) 定期電話回訪和跟蹤監控服務;
(6) 緊急突發事件的快速處理;
(7) 服務地域化,可以就近為客戶提供方便快捷的服務;
(8) 開設了 0537-6171106 服務專線,可以及時方便的為客戶服務。